Mapeamos o engajamento real dos seus alunos — antes que o cancelamento silencioso vire baixa na recepção.
O cancelamento começa muito antes do aluno ir à recepção pedir baixa. Sua academia tem estrutura e equipamentos — mas a gestão sabe exatamente o que alunos e instrutores sentem agora?
A maioria das saídas não acontece por um grande evento — mas pelo acúmulo de pequenas fricções que nunca foram medidas. O aluno para de aparecer 3x por semana, passa para 2x, para 1x — e a academia só descobre quando a baixa chega. Identificamos esses sinais antes que a decisão de sair já esteja tomada.
Coleta estruturada com alunos e instrutores via link ou QR Code. Cruzamento de variáveis com olhar especialista. Diagnóstico completo em até 72h — linguagem direta para o gestor agir no mesmo dia.
Cada diagnóstico é modelado manualmente com as prioridades reais da sua academia — revisado por quem entende de dados e do seu negócio.
O "feeling" real de alunos e instrutores — identifica pontos de atrito antes que virem cancelamento
O termômetro real do engajamento dos alunos — antes que a insatisfação vire cancelamento
Score de risco por perfil de aluno — mapeamento preventivo do cancelamento silencioso
Cruzamento de variáveis e classificação emocional dos feedbacks — o que o aluno sente mas não fala
Sugestões priorizadas por impacto com KPIs de referência — linguagem direta para o gestor avaliar e decidir
Formulário rápido para entender o perfil da academia, público e desafios antes de iniciar.
Antes de começarFormulário por link ou QR Code — 5 minutos, anônimo, otimizado para mobile. Alunos e equipe.
5 a 6 dias abertoCruzamento de variáveis e modelagem das prioridades reais da sua base de alunos.
Análise aprofundadaDiagnóstico visual com plano de ação — linguagem direta para o gestor agir no mesmo dia.
Diagnóstico + SugestõesO cancelamento começa semanas antes da baixa formal. Mapeamos o engajamento a tempo de uma abordagem proativa — não reativa.
Saiba onde os pontos de atrito aparecem — e corrija antes que o aluno decida cancelar em silêncio.
Quando o aluno vê que o feedback gerou mudança real, a confiança substitui o desconto como argumento.
Saiba em quais horários, modalidades ou instrutores o engajamento caiu — com dados, não com intuição.
A Insights Analytics foi criada para resolver um problema específico: dados de satisfação existem em todo lugar — mas raramente se transformam em decisões concretas. Pesquisas são aplicadas, planilhas acumulam respostas e a evasão continua acontecendo. Nosso diferencial está no cruzamento entre análise especializada de dados e leitura humana do contexto da academia.
Cada diagnóstico passa por modelagem manual e revisão humana antes de ser entregue — contextualizado à realidade do seu setor, não gerado automaticamente.
O resultado não é um relatório para arquivar. São sugestões de ação fundamentadas em dados — prontas para avaliação e decisão no mesmo dia.
A resposta define o ponto de partida ideal — e o investimento necessário.
A maioria das academias contrata a Visão 360° porque um diagnóstico sem ouvir os instrutores é cego para o que acontece na prática. Se você já coleta dados, o Nível 1 é o caminho mais rápido.
Um diagnóstico que ouve só os alunos é cego para o que acontece na sala dos instrutores — e vice-versa. O 360° cruza os dois lados e entrega o mapa completo da retenção.
Diagnóstico contínuo — você acompanha o engajamento mês a mês e age antes que o cancelamento silencioso vire baixa na recepção.
Para gestores e redes que operam mais de uma unidade, desenvolvemos propostas personalizadas com condições especiais de volume, periodicidade e escopo.
Em vez de diagnósticos pontuais, você acompanha a evolução do engajamento ao longo do ano — com alertas antes de cada período crítico de cancelamento.
1 relatório profundo + boletins mensais de temperatura de engajamento.
2 relatórios profundos + boletins mensais de temperatura com alertas de risco.
4 relatórios profundos + boletins mensais + painel consolidado de retenção anual.
Agende uma conversa de 15 minutos — sem compromisso. Apresentamos como o diagnóstico funciona especificamente para o perfil da sua academia.